Jak Komfort wykorzystał AI w kampanii? Kulisy „Satysfakcji”

29 sierpnia 2024

Zastosowanie sztucznej inteligencji w kampaniach marketingowych to nowatorskie podejście, które generuje ogromne zainteresowanie. Coraz więcej firm, w tym Komfort, dostrzega jej potencjał, wykorzystując ją, aby wyróżnić się na tle konkurencji. Od grafik generowanych przez ogólnodostępne kreatory, po eventy w metaverse – marki starają się zaskakiwać i zdobywać przewagę w dynamicznie zmieniającym się świecie reklamy. Na miano jednych z najbardziej innowacyjnych działań w tej dziedzinie, zasługuje kampania "Satysfakcja" Komfortu. Wykorzystując zaawansowane technologie, marka wprowadza nową jakość w reklamie, prezentując, jak AI może zrewolucjonizować sposób komunikacji z odbiorcami.

Jak przebiegał proces tworzenia pierwszej reklamy z wykorzystaniem silnika Unreal Engine i sztucznej inteligencji? Marka Komfort udostępniła materiał zza kulis produkcji, aby rozwiać wszelkie wątpliwości i podzielić się nowinkami technologicznymi.

Etap 1: Przygotowania i wybór narzędzi

Klip reklamowy stworzony przy użyciu sztucznej inteligencji jeszcze niedawno wydawał się abstrakcyjny dla wielu ludzi. Przynajmniej do czerwca br., kiedy to marka Komfort postanowiła zostać pionierem w tej kategorii, wprowadzając platformę "Satysfakcja". Celem było wyróżnienie się w komunikacji oraz zwiększenie rozpoznawalności poprzez prezentację szerokiego wachlarza oferty produktowej. Kampania w swoim innowacyjnym podejściu, naturalnie podkreśliła unikatowe wartości i korzyści płynące z oferty. Tak powstała idea, której misją było wyrażenie satysfakcji płynącej z remontu, wykorzystując zaawansowaną technologię.

Z pomocą w realizacji projektu przyszła agencja Digitas oraz producent rozwiązań kreatywnych mimo.ooo, z ponad 20 osobowym zespołem artystów, zaangażowanych w każdy aspekt projektu, aby sprostać jego wysokim wymaganiom. W ramach “Satysfakcji” zastosowano 12 nowoczesnych narzędzi AI, które usprawniły proces kreatywny i produkcyjny projektu. Dzięki nim osiągnięto efekt hiperrealizmu i głębi obrazu bez potrzeby tradycyjnego kręcenia na planie zdjęciowym.

Proces powstania tej kampanii można definitywnie określić jako czasochłonny, ale równocześnie przekraczający granice naszej wyobraźni. (...) Finalne spoty kampanii “Satysfakcja” pokazują, jak Komfort przyczynił się do znaczącego postępu w wykorzystaniu nowoczesnych technologii w branży reklamowej

- podsumowuje Magdalena Stępień, Head of Brand & Communication sieci sklepów Komfort.

Etap 2: Proces tworzenia i animacji

Prace nad reklamą rozpoczęto od stworzenia standardowego storyboardu, który służył jako wstępna wizualizacja scen i ujęć. Jest to powszechna praktyka zarówno w produkcjach reklamowych, jak i hollywoodzkich filmach. Ze względu na specyfikę projektu, bardzo ważne było opracowanie szczegółowego shootingboardu, gdzie dokładnie zaplanowano ruchy kamery, ustawienia światła oraz pozycje postaci i obiektów. Kolejny krok obejmował przygotowanie shootingboardu 3D, uwzględniającego scenografię i bohaterów w trójwymiarowej przestrzeni.

Do realizacji 9 spotów reklamowych, w 16 różnych scenografiach wykorzystano aż 12 narzędzi AI oraz silnik do tworzenia gier Unreal Engine, który pozwolił na tworzenie realistycznych modeli 3D postaci i scenografii, a następnie ich animację i render. Oprogramowanie to pozwala na dokładne odwzorowanie gestów, dzięki wykorzystaniu technologii Motion Capture oraz realistyczne ustawienie światła i kamery w wirtualnym środowisku. Widać to, np. w najnowszym spocie kampanii, w którym bohaterka wykonuje spektakularne ruchy, próbując otworzyć zablokowane drzwi, a w pewnym momencie zaczyna chodzić po suficie. Aby uchwycić ten efekt na wideo, aktorka – wzór postaci – wykonała ten ruch w specjalnie przygotowanej klatce pod kontrolą choreografów. Następnie sekwencja ruchu została zapisana za pomocą programu Motion Capture, co umożliwiło dalszą precyzyjną kontrolę animacji sylwetek.

Następnie zajęto się urealnieniem obrazu – dodaniem detali takich jak tekstury, światło i efekty głębi. Postacie otrzymały spersonalizowany wygląd, obejmujący szczegóły, w tym znamiona i zmarszczki. Finalnie stworzono 32 bohaterów o indywidualnym wyglądzie i mimice, osiągając wysoki poziom hiperrealizmu.

Etap 3: Generowanie emocji, czyli największe wyzwanie produkcji

Jednym z najbardziej złożonych wyzwań podczas produkcji było generowanie emocji. W tradycyjnych produkcjach emocje są przekazywane poprzez grę aktorów, mimikę, gesty oraz interakcje na planie. Tutaj jednak pełne odtworzenie tych subtelnych elementów w cyfrowym środowisku wymagało zaawansowanej technologii oraz głębokiego zrozumienia psychologii postaci.

Choć technologia oferuje niesamowite możliwości, osiągnięcie autentycznych i przekonujących emocji wymagało wielu iteracji i precyzyjnej pracy. Proces tworzenia realistycznej mimiki twarzy oraz odpowiedniego ruchu ciała był bardzo wymagający i wymagał ścisłej współpracy między zespołem kreatywnym a technologicznym. Używaliśmy technologii Face Capture do zarejestrowania naturalnych gestów i mimiki aktorów, co pomogło w przeniesieniu emocji na animowane postacie

- komentuje producent kreatywny, Marcin Łunkiewicz.

Etap 4: Choreografia i synchronizacja ruchów postaci

Spoty oparte są na charakterystycznych dla całej kampanii ruchach postaci. Dopracowanie gestykulacji i mimiki bohaterów było czasochłonnym i wymagającym ogromnego wysiłku procesem. Choć technologia odegrała kluczową rolę w przetwarzaniu i urealnianiu zarejestrowanych gestów, sama choreografia nie była całkowicie wygenerowana przez sztuczną inteligencję. Uzyskanie tak dopracowanego efektu końcowego jest wynikiem nie tylko zaawansowanych narzędzi, ale również długich godzin na planie. To efekt współpracy choreografki Agnieszki Konopki oraz jej tancerzy z zespołem technologicznym mimo.ooo. Gotowy układ taneczny zarejestrowano również za pomocą technologii Motion Capture, co pomogło wiernie oddać emocje i narrację scen. Całość została zrealizowana na bazie adaptacji znanego utworu Benny’ego Benassi “Satisfaction”.

Etap 5: Montaż AI vs. tradycyjny

Produkcja z wykorzystaniem AI wymaga bardziej zaawansowanego podejścia już na wczesnych etapach. Konieczne jest dokładne zaplanowanie każdej klatki na początku prac, aby móc odpowiednio dostosować cały projekt.

Montaż reklam opartych na sztucznej inteligencji przebiega inaczej niż w przypadku tradycyjnych produkcji. Proces ten rozpoczyna się już na etapie tworzenia shootingboardu i stilomatika, co oznacza, że rysunki umieszczone na osi czasu są montowane od samego początku. W przeciwieństwie do standardowych realizacji, montaż w reklamach AI odbywa się przed zakończeniem zdjęć, a nie po.

Etap 6: Zacieranie granicy między realizmem a wirtualnością

W standardowych przypadkach między produkcją, czyli tym, co jest tworzone bezpośrednio na planie filmowym, a postprodukcją, czyli edycją i dodawaniem efektów, jest wyznaczona wyraźna granica. W przypadku nowatorskich produkcji, jak kampania "Satysfakcja", animacja 3D staje się integralnym elementem procesu. Wykorzystywana technologia umożliwia osiągnięcie efektu hiperrealizmu bez potrzeby tradycyjnego kręcenia na planie zdjęciowym, co sprawia, że wcześniejsza bariera między produkcją a postprodukcją zanika.

Podczas pracy nad tym nowatorskim projektem napotkaliśmy wiele wyzwań. Wdrożenie nowych technologii, takich jak animacja 3D w Unreal Engine w połączeniu z AI, w ograniczonym czasie było niezwykle wymagające. Każda z reklam wymagała precyzyjnego planowania oraz efektywnej współpracy między wszystkimi członkami zespołu. Jednak efekty jakie uzyskaliśmy finalnie w klipach są naprawdę satysfakcjonujące

- podsumowuje Magdalena Stępień, Sklepy Komfort.

Kolejne spoty “Satysfakcji”

Efekty tej pracy widać w dostępnych już odsłonach spotów. W najnowszych wydaniach klipów skupiono się na pojedynku jednej z bohaterek klipu, “Magdy”, z drzwiami, które uniemożliwiają dostęp do łazienki całej rodzinie oraz katastroficznym rozpadzie blatu kuchennego “Niny”. Gdy problemy narastają, do akcji wkraczają doradcy sklepów Komfort, którzy swoim tanecznym krokiem i ekspercką wiedzą wprowadzają nowe, świeże rozwiązania. W rytm “Satysfakcji”, pozytywną energią oraz fachowymi umiejętnościami, przekształcają wnętrza bohaterek, przewyższając ich oczekiwania.

Spoty podkreślają, że satysfakcja z remontu z marką Komfort towarzyszy klientom na każdym etapie – od przygotowań po finalny efekt, zachęcając do odwiedzenia sklepów Komfort zarówno online, jak i stacjonarnie, gdzie czekają eksperci gotowi pomóc w realizacji wymarzonego projektu.

O kampanii

Kampania “Satysfakcja” trwa od czerwca 2024 do marca 2025 roku. Platforma kreatywna powstała w wyniku współpracy marki Komfort z agencją reklamową Digitas oraz producentem kreatywnych treści mimo.ooo. Za strategię, planowanie i zakup mediów offline i online odpowiada agencja mediowa Value Media, za kampanie SEM, Paid Social i programmatic, wspierające launch nowej platformy komunikacyjnej – Salestube. Komplementarną obsługą marki w zakresie advocacy – obejmującą działania PR, influencer marketingowe i social media – zajmuje się agencja Labcon.

Sklepy Komfort S.A.

Sklepy Komfort S.A. to wiodąca marka w branży wyposażenia wnętrz, która od ponad 30 lat jest obecna w Polsce. W swojej ofercie posiada wszystko, co potrzebne do kompleksowego urządzenia łazienki, wykończenia podłóg, wyboru drzwi oraz zaprojektowania kuchni i innych domowych wnętrz. To profesjonalne usługi i produkty od renomowanych producentów. Firma stawia na innowacyjność i nowoczesność, dbając na każdym kroku o satysfakcję swoich klientów w każdym z ponad 160 salonów stacjonarnych i w sklepie internetowym komfort.pl.